Para quem é
Donos de loja, gerentes e responsáveis por CRM e relacionamento no varejo de moda que querem aumentar a recompra e profissionalizar o pós-venda e a cobrança pelo WhatsApp. Indicado para quem tem uma base de clientes e quer ativá-la com aniversário, agradecimento, crediário e resgate de forma automática, sem precisar mandar mensagem manual.
O que você vai sair sabendo
- ✓Aprender a conectar e gerenciar dispositivos de WhatsApp no Haisō via QR
- ✓Code, com regras anti-bloqueio.
- ✓Dominar a criação de Mensagens Padrão com tags dinâmicas que personalizam
- ✓cada disparo automaticamente.
- ✓Aplicar as 14 automações (aniversário, agradecimento, crediário, cobrança,
- ✓crédito de troca, fidelidade, sorteio, comprovante) na realidade da loja.
- ✓Aplicar as Estatísticas e o relatório de Mensagens Disparadas, integrando o
- ✓BI de clientes para mirar as campanhas certas e medir o resultado.
Programa
- O que é o Haisō e por que CRM no WhatsApp gera recompra
- Pareando o celular por QR Code (igual ao WhatsApp Web) e status em tempo real
- Vários dispositivos e regras anti-bloqueio: horários, pausas e limites de envio
- Funções do dispositivo: automação, campanha, financeiro e vendedor preferencial
Sobre este treinamento
O cliente compra uma vez. Depois, silêncio.
Ele entrou, foi bem atendido, comprou. Você sorriu, agradeceu — e nunca mais falou com ele. O aniversário passou e ninguém mandou nada. O crediário venceu e a cobrança ficou para "quando der". O crédito de troca expirou esquecido na gaveta. Cada um desses silêncios é uma venda que não voltou.
Conquistar cliente novo custa caro. Fazer o cliente que você já tem voltar custa uma mensagem — na hora certa, com a cara da sua loja. O problema é que ninguém tem braço para mandar WhatsApp manual para a base inteira, todo dia, sem esquecer ninguém. É aí que entra o Haisō.

O que é o Haisō (e o que ele faz por você)
O Haisō é a plataforma de CRM no WhatsApp integrada ao Portal CRIAR Varejo. Você conecta o WhatsApp por QR code (igual ao WhatsApp Web), configura as mensagens uma vez — e ele dispara sozinho, no momento exato de cada cliente, puxando os dados direto do sistema.
São 14 automações prontas que trabalham por você 24/7:
- 🎂 Aniversariantes — parabéns no dia, com cupom de desconto que traz o cliente de volta
- 🛍️ Agradecimento de compra e envio de comprovante — pós-venda que encanta e fideliza
- 💳 Crediário a vencer e vencido — lembrete antes do vencimento e cobrança automática do inadimplente, sem desgaste
- 🔄 Crédito de troca e cupom expirando — avisa antes de virar dinheiro perdido pelo cliente (e venda perdida por você)
- 🎟️ Cartão fidelidade, cashback e sorteio — engajamento que cria recorrência
Tudo com tags dinâmicas (@cliente@, @loja@, @parcelas_cred@) que
personalizam cada mensagem com o nome e os dados reais — parece escrito à mão,
mas é a máquina trabalhando.
A máquina de relacionamento que nunca esquece
Você não tem tempo de falar com 2.000 clientes. O Haisō tem.
Enquanto você cuida da loja, o Haisō celebra aniversário, agradece a compra, lembra do crediário e resgata o crédito de troca prestes a expirar — usando o BI de clientes do portal (ativos, inativos, aniversariantes, curva ABC) para falar com a pessoa certa, na hora certa. E para proteger o seu número, ele distribui o envio entre vários dispositivos com regras anti-bloqueio.

Para quem é
- Donos de loja que sabem que a base de clientes é o maior ativo do negócio — e querem extrair venda dela sem contratar mais gente
- Gerentes e responsáveis por CRM/relacionamento que hoje mandam mensagem manual (ou nem mandam) e querem profissionalizar o pós-venda e a cobrança
- Quem perde venda de recompra por esquecer de falar com o cliente na hora que importa
Formato
Treinamento ao vivo via Google Meet, 3 horas, com espaço para você conectar o WhatsApp da sua loja e configurar as primeiras automações durante a aula. Turmas ao vivo limitadas.
💡 A gravação fica disponível depois por um valor menor, mas sem o pareamento e a configuração assistida ao vivo — e aqui ter alguém do lado na hora de conectar e montar as mensagens economiza muito tempo.
No fim das 3 horas, a sua loja vai ter uma máquina de relacionamento rodando: celebrando, agradecendo, lembrando e cobrando — sem você precisar lembrar de nada.
Sobre o instrutor

Filho de lojista e lojista há 17 anos, com 34 anos de vivência no Varejo de Moda e criador do CRIAR Varejo. Processamento de Dados (UNA-BH), MBA em Gerenciamento de Projetos (FGV-RIO), Pós-MBA em Gerenciamento Avançado de Projetos (FGV-RIO), Especialista em Gestão e Empreendedorismo (Babson College, Boston, EUA).